授之以鱼不如授之以渔——记2016年住宅公司第一次全员培训会

时间:2016-08-09


由住宅公司经营管理部组织筹备的“2016年住宅公司第一次全员培训会”,于5月27、28两日,在南宁路1000号全筑大厦18楼多功能厅成功举办。

本次培训会要求住宅公司全体员工参加,经营管理部提前3周即开始筹备。培训形式是由培训讲师登台演讲,到场员工分成九个小组,全程以小组为单位,通过互动问答、考试等方式获得积分,分数最高的小组将获得奖项。从会议的考勤来看,2728日两天的出勤率分别达到95.32%97.51%,员工的参与度与积极性都很高。

27日的培训内容是围绕着“营销”课题,上午9点主持人宣布为期两天的培训会正式开始后,住宅公司总经理周祖康周总率先登台演讲,由于本次培训会机会难得,很难有机会能将全体员工集合在一起上大课,所以讲师们都格外重视这次培训。周总这次演讲的主题是“住宅公司业务操作主流程”和“豪宅配套服务流程”,他将自己几十年的家装业务经验融入演讲主题,详细给大家讲了一个上午,员工们都全神贯注,聚精会神的聆听住宅公司掌门人今年给大家作的第一次培训。

下午,在短暂的“破冰”游戏后,住宅公司经营管理部王少南为大家作了关于“豪宅公司品牌”与“营销活动”、于立妍为大家作了关于“洞察客户-营销策略-楼盘开发”、周夏伟为大家作了关于“商务接待标准”等实战内容的培训。培训课程结束后针对当天培训的内容,即时对全体员工作了笔试。

28日的培训内容是围绕“产品”及“销售”的课题。上午先由住宅公司资深设计师刘骏甍老师给大家作了“设计方案分享”,刘骏甍的这次演讲中关于“设计师的情怀”一段内容非常精彩,会后大家广为津津乐道。其后则分别由全品的谈琳、建科的刘继兵、家具公司的王帅飞给大家作了关于各自部门产品与配套服务特点的培训。

下午时间则交给了周立峰,他给大家作了关于“营销心理学”和“销售话术”方面内容的培训。随后,在场的所有员工以小组为单位结合事先设定的场景进行了实景演练PK,实景演练打分评委是总裁陈总和住宅公司总经理周总,实景演练所暴露出来的一些问题也是事先没有预料到的,有待通过进一步的培训来解决反应出来的问题。

为期两天的培训会,在周总的总结报告后结束。积分领先的团队小组也获得了相应的奖项。  

培训结束后当场发放调查问卷,回收53份,有效53份。根据对本次培训意见反馈的评估内容打分来看,平均分最高的是“课程目标清晰明确”(8.83分),平均分最低的是“大部分所学均能运用在工作上”(8.11分),所有评估内容得分均在8分以上,从打分分值来看,总体反馈效果较好。

全员小组讨论题(满分50分,共9组,每组答1份),最高分为第二组和第八组并列50分,最低分为第五组20分。全员工开卷考试(满分100分),发放考卷76份,回收76份,最高分为94分,最低分为79分。

这次全员培训会,总的来说获得了各方好评,总裁陈总亦给予了积极的评价。很多员工纷纷表示,此次培训受益匪浅,从中学到了很多东西,解答了自己的很多困惑。同时,针对培训过程中反应的问题,我们也将采取措施解决,培训不仅仅是一次活动,更是一个传道授业解惑的过程,授之以鱼不如授之以渔。



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